一、安裝、調試
1). 請預制水泥地基,地基圖另行通知。
2). 請預先安裝好單相 220V,50Hz 電源并建議附穩壓電源。
3). 設備到廠后會同我司代表開箱檢驗,如果發現損壞或減少,請立即通知我司。
4). 設備開箱驗收后,請買方先進行機械定位、地基孔灌水泥、水平粗調整等工作, 后續安裝精調,請買方最少提前 5 天通知我公司派人前往。
5). 請買方指定機臺的操作人員和維護人員,并指派專門人員協助我公司進行機床 的安裝調試。
6). 機械驗收完成后,買方需即時在驗收報告上簽字。
二、 驗收
1). 在安裝驗收工作之前,由買方按安裝調試事項做好安調準備工作。
2). 外觀檢驗:買賣雙方人員進行外觀目測檢視,工具及配件依合同及附件清點驗 收。
3). 性能、功能驗收:依據雙方所確定機械及控制器之供貨范圍進行驗收。
4). 機械精度驗收:依照我公司提供隨機出廠精度檢驗記錄表為驗收之依據。
三、培訓
乙方負責為甲方進行技術培訓,培訓時間為 3 個工作日,培訓人員 2~5 人, 培訓地點在乙方,培訓內容包括機床結構、性能及功能、數控系統、編程及操作,機 床維護保養等知識。
四、售后服務及承諾
1). 機床最終驗收合格之日起,乙方對產品質保期為 12 個月,在質保期內對產品 實行免費維修。 特別指出:機床運抵甲方后滿 15 個月,若因甲方原因未進行安裝調試,則保修期 滿,乙方不再提供免費安裝調試及維修。
2). 在保修期內,經查證若為用戶原因:裝卸運輸過程、存放時間過長造成機械外 觀或內部損壞;操作使用不當、自行拆卸改裝所造成之人為損壞,不在以上免費保修 之內,用戶必須支付所有維修、整修費用。 說明:設備由于自然災害造成的損壞不在我公司的保修范圍內。比如:雷擊、水 災、火災、地震等情況,以及移機、二次培訓等等。
3). 機床出現故障,得到用戶信息后,能準確判斷故障原因及處理措施的,立即給 予答復,如不能立即答復的,在 24 小時內答復,并盡快派人到現場給予處理,具體時 間視零件準備時間長短。
4). 超過保修期后,我公司繼續為用戶提供維修服務,并依據我公司收費標準收取 零件成本及服務費用。
5). 驗收合格后,買方未依據合同履約,賣方有權停止售后服務。
6). 買方未付清全款以前,本機臺所有權歸賣方所有!